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物業項目經理應聘測試題(選擇題精華版)

一、 單選題:

1、某物業服務企業管理了10萬平方米的別墅,該物業服務企業可以申報的資質等級為:                                                   (C

A.一級      B.二級     C.三級     D.暫定資質

2、二級資質物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員具有中級以上職稱的人員不少于(    )人            (D

A.50人    B.30人    C.20人    D.10

3、公開招標的物業管理項目,自招標文件發出之日起至投標人提交投標文件截止之日止,最短不得少于(   )                                (B

A.30日   B.20日   C.15日   D.10

4、物業管理招標時評標委員會人數為(  )人以上單數。          (B

A.3   B.5   C.7  D.9

5、以下屬于要約行為的是(   )。                               (B

A.招標   B.投標   C.標價  D.拍賣

6、當事人通過電話達成意思一致表示為(    )。                   (A

A.口頭合同   B.事實合同   C.書面合同    D.無效合同

7、早期介入主要是從(    )的角度對開發建設項目提出合理化建議。(C

A.監督監理    B.品牌提高   C.物業管理   D.降低成本

8、物業承接查驗通過運用儀器、儀表、工具等進行測量的方法是(   )(D

A.經驗查驗    B.使用查驗    C.試驗查驗    D.檢測查驗

9、計劃性預防維修具有(   )特點。                           (A

A.周期性    B.間隔性    C. 簡單性    D.可靠性

10、消防加壓水泵、正壓送風、排煙風機應(  )試啟動一次。      (D

A.每年    B.每半年    C.每季    D.每月

11、在操作人員參加下,由技術人員按計劃定期對設備進行的檢查(   )(C

A.日常檢查    B.修前預檢     C.定期檢查      D.巡視檢查

12、利用鼠籠、鼠夾、粘鼠板滅鼠的方法是(      )              (B

A.化學滅鼠   B.器械滅鼠   C.生物滅鼠    D.防鼠

13、屬于動火過程的要求是(    )                              (D

A.清理周圍的易燃雜物           B.檢查并徹底清理現場火種

C.排除易燃、易爆物品           D.動火人員要嚴格執行安全操作規程

14、物業管理風險是指物業服務企業在服務過程中,由于企業或企業以外的自然、社會因素所導致的應由(     )承擔的意外損失。                    (C

A.建設單位         B.業主、物業使用人    C.物業服務企業     D.施工單位

15、物業服務費用包干制的特點是(  )                          (C

A.物業服務費為預收資金 B.業主支付物業服務費C.費用包干,自負盈虧D.盈虧由業主承擔

16、前期物業承接查驗期檔案索取對象是(  )                    (A

A.建設單位    B.業主委員會    C.施工單位    D.物業服務企業

17、房屋共用部分和共用設施設備的檢測、檢修與運行記錄檔案保存期不低于設備使用年限的(    )                                             C

A.5倍      B.3倍     C.2倍     D.1

18、有利于加強培訓的針對性、適應性、及時性的是(    )。        (D

A.公司一級培訓體系   B.項目一級培訓體系 C.公司二級培訓體系  D.項目二級培訓體系

19、物業管理投訴處理的要求說法正確的是(   )                (A

A.誰受理、誰跟進、誰回復    B.暫時無法解決,向業主說明即可

C.投訴要有記錄,無須總結      D.要完全滿足投訴要求

20、在物業管理適用的各類文書中(   )的規范性最強             (A

A.行政公文    B.事務公文    C.制度公文    D.決定

二、 多選題:

1、可以頒發二級物業服務企業資質證書的政府部門有(   )        (ACD

A.省級人民政府建設主管部門      B.國務院建設主管部門

C.直轄市人民政府房地產主管部門  D.自治區人民政府建設主管部門

2、以下符合一級資質條件的有(  )                           (ABCD

A.注冊資本為人民幣500萬元                 B.具有中級以上職稱人員不少于20

C.管理多層住宅100萬和高層住宅50萬平方米  D.有優良的經營管理業績

3、以下屬于物業管理方案實質性內容的有(  )                (ACD

A.管理制度的制訂  B.組織架構與人員的配置 C.工作計劃  D.人員培訓及管理

4、投標時測算物業管理成本的依據有(  )                   (ABCD

A.設備設施技術參數   B.人員配置情況    C.市場信息    D.管理經驗

5、合同簽訂和履行的基本原則有(   )。                       (ABCD

A.主體平等    B.權利義務對等   C.誠實信用   D.維護社會公益

6、合同承諾的構成要件有(   )。                               (ABC

A.承諾必須與要約的內容一致          B.承諾必須傳達給要約人

C.承諾必須在要約的有效時間內作出    D.要約一經承諾,合同即告成立

7、早期介入參與竣工驗收主要包括(    )。                       (ABC

A.各項單項工程完工后,參與單項工程竣工驗收;

B.分期建設的工程完工后,參與分期竣工驗收;

C.工程全面竣工后,參與綜合竣工驗收

D.配合設備安裝,確保安裝質量

8、物業承接查驗的資料包括(   )。                           (ABCD

A.物業質量保修文件          B.設施設備出廠隨機資料

C.消防驗收、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料

D.有資質、資格的機構出具的各種檢驗、檢測報告

9、物業服務企業在物業裝飾裝修中應檢查(    )。                (ABCD

A.有無拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體;  B.有無損壞房屋原有節能設施

C.有無未經同意改變住宅外立面          D.有無任意刨鑿樓地面、穿鑿梁柱

10、物業服務企業對業主提出的裝飾裝修項目審核時要(    )     (ABCD

A.物業管理工作人員應要求和指導業主逐項填寫裝飾裝修申報登記表

B.審核各項申請明確無誤

C. 涉及專業部門(如水、電、氣等)要求寫明地點、位置

D.要求寫明改變的程度及尺寸

11、房屋的基本組成部分有(   )                            (ABD

A.結構部分         B.裝修部分    C.承重部分         D.設施設備部分

12、采用設備設施維護管理項目外包模式應進行的分析包括(    )(ABCD

A.物業服務企業的管理規模          B.設備設施的生產年代、技術先進程度

C.設備設施生產廠家的技術服務情況  D.共用設備設施的復雜程度

13、設備的狀態監測通常采用的方式有(  )                    (AC

A.直接檢測、   B.紅外線溫度檢測 C.絕緣性檢測   D.次聲波檢測

14、對于大型公共物業綠化特點,以下描述正確的有(   )        (ABC

A.不宜使用帶刺、有毒、易斷的綠化植物  B.不宜使用果樹或大花植物作綠化

C.植物養護應注重對綠地的圍護          D.不宜采用大喬木作綠化

15、消防安全檢查組織形式有(    )                             AC

A.日常檢查和重點檢查相結合         B.各部門、各項目的自查與重點檢查相結合

C.全面檢查與抽樣檢查相結合         D.專職部門檢查和日常檢查相結合

16、在物業風險的內容中,日常物業管理的風險主要包括(    )      (AD

A.業主(或物業使用人)在使用物業和接受物業服務過程中存在的風險   B.合同風險

C.項目接管的不確定性帶來的風險        D. 物業管理日常運作中存在的風險

17、屬于物業服務企業營業稅“服務業”稅目中的“代理”業務是(    )(ABCD

A.水費     B.電費          C.房租        D.專項維修資金

18、物業服務企業薪酬結構設計,需要綜合考慮的因素有(    )       BCD

A.企業發展    B.職位等級    C.個人的技能    D.個人績效

19、了解客戶滿意的方法有(   )                              ABCD

A.建立受理系統    B.客戶滿意調查    C.失去客戶分析     D.競爭者分析

20、使用請示應注意的事項有(   )                               ABC

A.必須堅持一事一請示            B.嚴禁越級請示

C.請示公文的主送單位只能是一個  D.請示的內容一般分為標題、正文和簽署.









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